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Pago seguro online productos ferretería

Condiciones de venta y envío

VaDeCompras.com no enviará ningún producto hasta que el departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago, salvo que se haya acordado el pago a contra reembolso. Tenga en cuenta que en los pedidos abonados por transferencia bancaria se procesarán cuando se reciba el pago entre 24 y 48 horas. Cuando se paga mediante tarjetas de crédito la confirmación del pago es inmediata. VaDeCompras.com se compromete a enviar la mercancía en el mismo día si dispone de ella en stock, y si el pedido ha sido realizado antes de las 13h.

En cualquier caso el plazo de entrega no superará los 7 días naturales, salvo excepción por rotura de stock o zona de envío remota. Si se produce un retraso en el envío el cliente siempre será informado. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente, y éste haya firmado el documento de recepción de entrega. Todos los pedidos que expedimos van asegurados, corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las anomalías en el documento de recepción de entrega o comunicarnos la incidencia antes de que transcurran 24 horas desde la recepción del mismo.

VaDeCompras.com enviará siempre los productos de ferretería y hogar por agencias de transporte nacionales. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del envío varía según peso, peso volumétrico, tipo de producto y zona de envío. Todas las compras se entregarán en el domicilio consignado por el cliente, salvo por ausencia o que por su peso, volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la entrega, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle o en delegación de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega.

Las condiciones anteriormente descritas son válidas para España y Portugal.

Para envíos a: Canarias, Ceuta y Melilla, por favor contacta con nosotros para más información.

Otras zonas de envío: Austria, Alemania, Bélgica, Holanda, Francia, Italia, Luxemburgo, Reino Unido. Tiempo de entrega: Máximo 15 días.

Condiciones de venta

Los precios publicados son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Todos los impuestos están incluidos en el precio final que se detalla. Los gastos de envío también especificados corren a cargo del cliente salvo que se indique lo contrario.

Posibles formas de pago: Pago seguro mediante tarjeta (TPV virtual), transferencia, PayPal y contra reembolso.

* El uso del pago a contra reembolso, provocará un incremento del precio final del producto en un 5% con un mínimo de 3€. El incremento se indicará automáticamente cuando se elija la forma de pago.

Cambios y Devoluciones

VadeCompras.com se asegura antes de cada envío que el producto esté en perfectas condiciones y sea el deseado por el cliente, así evitamos la mayoría de problemas que pueden derivar de la compra online.

Si aun así hay algún problema con su compra, gestionaremos la incidencia con la mayor eficacia y sentido común posibles.

Cambiar un producto dañado, defectuoso o incorrecto

Si recibes un producto que muestra algún deterioro o se encuentra dañado no se preocupe, se lo cambiaremos con la mayor brevedad posible. Para proceder al cambio debe notificarnos la incidencia durante las 24 horas siguientes a la recepción del producto, a ser posible acompañad la reclamación con fotografías del desperfecto.

Una vez notificada la incidencia se iniciará el proceso de cambio de producto. Os enviaremos un transporte que recogerá el producto defectuoso y lo trasladará a nuestros almacenes dónde se estudiara el desperfecto y se procederá al envío de un producto nuevo sin coste alguno para el cliente.

Si por el contrario no existe deterioro, o este no ha podido ser provocado en nuestras instalaciones (manchas de lejía, quemaduras de cigarrillo, etc.), el cliente deberá abonar los gastos de envío de la recogida y el nuevo envío para recuperar el producto.

Si sólo le falta alguna pieza al producto no hay problema, indíquenos que pieza o accesorio le falta y se lo haremos llegar con la máxima brevedad posible.

Devolver un producto dañado, defectuoso o incorrecto

Si necesitas devolver un producto dañado, defectuoso o incorrecto, correremos con los gastos de envío (ya sea utilizando una etiqueta de devolución con franqueo pagado o efectuando el reembolso). También te reembolsaremos los gastos referentes a la devolución del producto dañado, defectuoso y los gastos del envoltorio del regalo y otros servicios, cuando sea necesario.

VaDeCompras.com comprobará todos los productos dañados, incorrectos o defectuosos que sean devueltos. Si no consideramos que el producto devuelto presenta un defecto, está dañado o es incorrecto, nos reservamos el derecho de facturarte el producto de nuevo, así como cualquier gasto asociado.

Devolver un producto bajo el Derecho de desistimiento legal de 7 días laborables

La ley reconoce a los clientes de la Unión Europea el derecho de desistir de su compra durante un plazo de siete días laborables a contar desde el día siguiente a la recepción del producto.

Por tanto, cuando quieras devolver tu pedido durante este periodo, sin que VaDeCompras.com haya cometido ningún error por su parte, te reembolsamos el importe del producto. Pero en ningún caso lo gastos de envío asociados a la entrega ni a la devolución del pedido.

Lo que buscas, está en VaDeCompras.com

Nuestra gama de productos de ferretería y hogar es muy amplia, pero si aun así lo que buscas no lo encuentras en nuestra tienda online, contacta con nosotros y te ayudaremos a encontrarlo. Conseguimos todo lo que necesites gracias a nuestro servicio ENCUÉNTRALO.

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